Otis Elevator Company объявила о запуске нового мобильного приложения для его платформы обслуживания клиентов онлайн eService. Данное мобильное приложение предоставит клиентам Отис мгновенный доступ к сервисным требованиям, характеристикам лифта и сервисную запись разговора клиента с оператором, а так же позволяет размещать запросы на обслуживание и получать данные об обслуживании и оперативные обновления. Кроме того, приложение Отис позволит клиентам использовать большинство функций eService через смартфоны и планшеты, включая внесение изменений к любому 
контракту обслуживания без дополнительной оплаты.
Приложение eServise доступно для владельцев систем IOS и Android в приложениях iTunes и Google Play.
Otis Elevator Company – ведущий мировой изготовитель лифтов, эскалаторов, траволаторов. Главный офис компании находится в Фармингтоне, Коннектикут. Штат сотрудников насчитывает 60000 человек по всему миру. На сегодняшний день, компания ведет сервисное обслуживание более 1,8 млн лифтов и эскалаторов в 200 странах. Продукция Отис проходит строгую проверку качества и тестируется более чем 20 тестами на каждом этапе производства, включая тесты, моделирующие наихудшие эксплуатационные состояния и условия перевозки. Каждый новый продукт получает собственный «паспорт». Все компоненты проверены инженерами, гарантийный срок службы продуктов Отис составляет 20 лет.